Service Client

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  • 💳 Paiement

    Q11. Quels modes de paiement acceptez-vous ?Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal, virement bancaire, Apple Pay, Google Pay, et le paiement en plusieurs fois sans frais (vi...

  • Quels livres de fiqh recommandez-vous selon les écoles juridiques ?

    Livres de fiqh les plus demandés Parmi nos best-sellers en fiqh :  Fiqh comparé des 4 écoles,  Ar-Rissala de l’Imâm Malik,  Fiqh As-Sunna,  Umdat al-Ahkam,  Fiqh As-Salat, etc. Ces ouvrages sont ad...

  • Les frais de port sont-ils offerts ?

    Livraison en point relaisLa livraison en point relais est gratuite dès 89 € d’achat en France métropolitaine et en Corse.En dessous de ce montant, les frais de livraison commencent à 2,90 €.

  • Quel est le délai pour un remboursement ?

    RemboursementUne fois le colis reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous un délai maximum de 14 jours.

  • Avez-vous une offre de bienvenue ?

    Offre de bienvenueOui, un code promo de -10 % est offert aux nouveaux clients.Il s’affiche automatiquement dans un pop-up lors de votre première visite, ou vous est communiqué lors de votre inscrip...

  • 🎁 Promotions et fidélité

    Q13. Comment bénéficier des offres de bienvenue ?Un pop-up de réduction de -10 % s’affiche lors de votre première visite.Restez informé(e) des offres via notre newsletter et nos réseaux sociaux.

  • Comment choisir un Coran pour débuter ?

    Choisir son édition du CoranNous recommandons pour le Coran, les éditions bilingues avec tajwîd en couleur ou transcription phonétique, idéales pour faciliter l’apprentissage et la lecture correcte...

  • Que se passe-t-il si je refuse mon colis ?

    Colis retourné à l’expéditeurSi le colis nous est retourné, des frais de retour pourront être déduits du remboursement.Merci de nous prévenir dès que possible afin de faciliter le traitement de vot...

  • Comment faire si un produit est en rupture ?

    Produit en rupture de stockActivez l’alerte « Retour en stock » directement depuis la fiche produit pour être prévenu automatiquement par e-mail dès la disponibilité.📩 Pour connaître les délais de ...

  • 📧 Contact

    Q14. Comment contacter le service client ?📞 Par téléphone : 06 13 36 50 45 (du lundi au samedi, de 10h à 19h)📩 Par e-mail : contact@avenuedumuslim.frNous répondons à toutes les demandes sous 24 à 4...